Одним з питань для адміністрації, якій необхідно створити умови для розвитку ІКТ-компетентностей вчителя, є питання критеріїв цієї компетентності.
Особливо корисним є міжнародний документ, на який спираються більшість вітчизняних рекомендацій : 
«Структура ІКТ-компетентностей вчителів. Рекомендації ЮНЕСКО»